Лихачество
Добрый день. Ехала вечером 11.03.2022 в автобусе 50,госномер назвать не могу,т.к. за грязью его не видно. Вышла на остановке "Дом художника" в 18:38. Суть моей жалобы следующая. Автобус был полупустой,на остановках людей практически не было,поэтому водитель решил устроить гонки. Мне нужно было выходить на остановке "Дом худодника". Готовиться стала заранее,когда мы только подъезжали к "Первомайской". На "Первомайской" выходить никто не собирался,о чем кондуктор сообщила водителю. Водитель еще больше ускорился. Я с трудом дошла до кондуктора чтобы заплатить за проезд, на крутом повороте между "Первомайской" и "Дом художника" я еле устояла на ногах, в руках были тяжелые сумки,меня отнесло в сторону я и чуть не упала. При выходе из автобуса я задала вопрос кондуктору " Вы людей везете или дрова? Куда так мчаться?. На что я получила ответ,что они выбились из графика,теперь наверстывают время и вообще если меня что-то не устраивает,то могу сесть за руль или вызвать такси. И это хамство вместо извинений??
И это не единичный случай. Водители часто устраивают гонки по городу,неудивительно,что потом аварии и травмы у пассажиров. Однажды я так получила травму на кольце Мичуринская-Чичерина,был огромный синяк на руке, рука болела месяц,потому что водитель на огромной скорости въехал на кольцо. Тогда я жаловаться не стала,но видимо нужно было,чтобы прекратилось лихачество.
Уверена,что я не первая жалуюсь на эту тему. Когда наведете порядок и научите водителей нормально ездить,а кондукторов вежливо разговаривать? Или для наведения порядка нужно обращаться к губернатору? Надеюсь, что беседа с водителями и кондукторами будет проведена.
Лихачество
Уважаемый Елена Александровна!
Муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» рассмотрена жалоба на водителя и кондуктора автобуса маршрута №50 «МЖК – Чичерина – МЖК», которые работали 11.03.2022 года.
Сообщаем, что руководством ООО «Тамбовавторесурс» была проведена служебная проверка. В ходе проверки было установлено, что в указанный день в 18:38 осуществлял посадку и высадку пассажиров на остановочном пункте «Дом художника» по улице Советская чётная сторона автобус с государственным регистрационным номером О 976 РС 68RUS следующий по вышеуказанному маршруту. С водителя и кондуктора была взята объяснительная. С водителем был проведен дополнительный инструктаж о соблюдении правил перевозки пассажиров и соблюдении ПДД, а с кондуктором был проведён дополнительный инструктаж о соблюдении своих должностных обязанностей. В случае повторного нарушения данным водителем и кондуктором своих должностных обязанностей будут наказаны в административном порядке.
Дополнительно сообщаем, что при имеющихся фото - видеоматериалах по нарушению ПДД водителем пассажирского транспорта Вы можете обратиться в УГИБДД УМВД России по Тамбовской области.
В свою очередь сообщаем, что перевозка пассажиров застрахована согласно Федеральному закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном» от 14.06.2012г. №67-ФЗ. Данная норма закона означает, что каждый гражданин, который воспользовался услугами перевозки, застрахован и при получении травмы имеет полное право требовать денежную компенсацию со страховой компании. Информация о страховой компании, с которой у перевозчика заключен договор, размещена во всех транспортных средствах, перевозящих пассажиров. Руководство ООО «Тамбовавторесурс» приносит Вам свои извинения за причинённые неудобства.