Работа кондуктора
Сегодня, 10.01.2022г, в 8:10 - 8:15 утра я ехал на автобусе маршрута 50 (госномер автобуса 099) от остановки "Дом музей Чичерина" до остановки "Первомайская площадь". Кондуктор автобуса мало того, что была без медицинской маски, без бэджа с именем, так еще и позволяла себе хамское обращение к пассажирам. Прошу принять меры к наведению порядка в предоставлении грузопассажирских перевозок.
P.S. Хочу заметить, что кондуктор вообще вела себя неадекватно, перед тем, как обходить салон автобуса и принимать оплату, она, вставая с пассажирского места, швырнула терминал для приема оплаты через проход на противоположный ряд сидений. Не думаю, что данный аппарат предназначен для такого обращения.
Работа кондуктора
Уважаемый Алексей Валерьевич!
Муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» рассмотрена жалоба на кондуктора автобуса с государственным регистрационным номером О 099 HT 68RUS маршрута №50Н «МЖК - Чичерина - МЖК», который работал 10.01.2022 года.
Сообщаем, что руководством МУП «Тамбовгортранс» была проведена служебная проверка, в ходе которой взята объяснительная с кондуктора Павловой О.А., который работал в данный день на указанном автобусе. Согласно камерам видеонаблюдения, которые установлены в салоне автобуса, фактов грубого обращения кондуктором Павловой О.А. зафиксировано не было. Передать терминал для самостоятельной оплаты пассажирам невозможно, так как непосредственно перед использованием необходимо вводить комбинацию цифр. С данным кондуктором проведена беседа по культуре обслуживания пассажиров.
Для уточнения оперативной информации по работе общественного транспорта просим Вас обращаться по круглосуточному телефону диспетчерской службы: 53 – 04 – 78.