Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Оплата

10.02 автобус маршрут 17 . Отправление с Островитянова в 18.30 не работает терминал оплаты. При входе озвучивает проезд только за наличку. Скажите пожалуйста а у кого безнал то мерзните на улице? И неизвестно вообще когда уедешь . Просьба принять меры

Оплата

Уважаемая Зоя Вячеславовна!

Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «ЮНЭКС плюс», курирующим работу автобусов маршрута № 17 «ул. Островитянова – ул. Магистральная».
На основании Постановления администрации Тамбовской области от 24.12.2018 года № 1365 с 1 марта 2019 года введена безналичная оплата проезда в транспорте общего пользования города Тамбова.
Оператором автоматизированной системы учёта и оплаты проезда на пассажирском транспорте Тамбовской области является общество с ограниченной ответственностью «Оператор транспортных систем». По всем возникающим вопросам по поводу работы системы безналичной оплаты проезда необходимо обращаться по телефону 8 (800) 301 04 44. Ответственным по контролю за работой данного оператора является управление автомобильных дорог и транспорта Тамбовской области с которым у него заключено соответствующее соглашение о внедрении и дальнейшем функционировании автоматизированной системы учета и оплаты проезда в общественном транспорте Тамбовской области.
ООО «ЮНЭКС плюс» не имеет в наличии собственных терминалов и не оснащает их программным обеспечением, тем самым не несет ответственности за их работоспособность. В случае отказа платежного терминала подвижной состав продолжает работу только до конечного остановочного пункта. В зависимости от характера поломки специалисты фирмы принимают незамедлительное решение о возобновлении работы подвижного состава.
Руководством фирмы с водителя автобуса Паз государственный регистрационный номер М 209 УО, выполнявшего рейс на 18:30 часов с конечного остановочного пункта «Островитянова» 10.02.2022 года взято письменное объяснение и проведено внутреннее разбирательство. Установлено, что при выполнении вышеуказанного рейса платежный терминал отключился, водителем были предприняты все меры к восстановлению работы терминала, но терминал не включился. Водитель принял решение выполнить рейс и вывезти людей с данного микрорайона с неисправным терминалом, о чем предупреждал всех входящих пассажиров. Пассажиры, не имеющие наличных денег, проехали без оплаты.
За выполнение рейса с неработающим платежным терминалов руководством фирмы ООО «ЮНЭКС плюс» водителю вынесено предупреждение.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «ЮНЭКС плюс» по телефону 44-15-67 или МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.
Руководство ООО «ЮНЭКС плюс» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.