Жалоба
Прошу дать оценку действиям водителя 45 маршрута, гос. номер О368ЕО68. 13.08.2021 приблизительно в 8.35 на остановке ул. Елецкая не убедился, что все пассажиры зашли и вышли закрыл дверь. В этом момент в автобус входила моя мама-инвалид и он прищемил ее дверью и начал движение,видимо устав ждать, когда пожилой человек зайдёт, так торопился.При этом вместо извинений, водитель и кондуктор автобуса вели себя по-хамски, мол, сами виноваты, что медленно ходите. Это все за наши деньги в 21 веке мы должны ездить в общественном транспорте Тамбова рискуя жизнью и здоровьем.
Прикрепить файл:
Жалоба
Уважаемая Марина Юрьевна!
Муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» рассмотрена жалоба на водителя, который работал 13.08.2021 года на автобусе с государственным регистрационным номером
О 368 ЕО 68RUS, года маршрута №45 «Динамо – а.в. Тамбов».
Сообщаем, что руководством фирмы ООО «Автовокзал сервис плюс» было проведено внутреннее разбирательство, в ходе которого было выявлено нарушение должностной инструкции вышеуказанным водителем. С ним была проведена беседа о недопустимости нарушений правил перевозок пассажиров, вынесен выговор.
Дополнительно сообщаем, что со всем водительским составом проведён дополнительный инструктаж по вопросу соблюдения правил перевозки пассажиров на городских маршрутах. Руководство ООО «Автовокзал сервис плюс» приносит свои извинения за причинённые неудобства.