Официальный сайт муниципального бюджетного учреждения «Пассажирские перевозки»

Добрый день! 28 апреля 2021года, автобус №56 н251ху68, 1703 Белокуров А.Н., время 07.56 произошла следующая ситуация. Кондуктор вышеуказанного автобуса проявлял грубое и некорректное поведение в отношении несовершеннолетнего ребенка (школьника, следовавшего до школы "Сколково-Тамбов"). Узнав, что у ребенка не оказалось денег (и карты) на проезд, он требовал от него выйти из салона. При этом в своей лексике затронул и родителей ребенка, указав на то, что они "плохие родители", раз не следят за своим ребенком. Когда я, а потом и большинство пассажиров автобуса сделали кондуктору замечание и попросили отстать от ребенка, он "перешел" и на нас, досталось всем, даже всему северному району города, что мы все богатые, понастроили шикарные дома... и.д., и т.п. (я даже не хочу весь это бред писать). Стал говорить, что он "получает маленькую зарплату, что из-за таких, как этот ребенок, он лишается премии"... Кода мы (пассажиры) напомнили ему о Постановлении Правительства РФ и приказа Президента РФ В.В. Путина, где говорится о том, что он не имеет права высаживать безбилетного несовершеннолетнего ребенка, он не успокоился и вновь попросил его выйти. Незнакомая женщина в итоге заплатила за ребенка проезд. Но кондуктор настойчиво продолжал возмущаться и высказывать недовольство. А потом вообще выдал следующее, что все его поведение, это поведение на камеру, что он просто "играл" на эту самую камеру, что он так должен делать, чтобы его не оштрафовали. Короче, полный бред.
Прошу вас разобраться в данной ситуации и применить меры взыскания к данному кондуктору. И не ограничиваться только профилактическими и разъяснительными беседами, так как показывает время, они не действуют на работников данной сферы. Практически каждый день я сталкиваюсь с грубым и хамским поведением в отношении пассажиров.
Прошу вас принять адекватные меры! Спасибо!