Грубое обращение кондуктора и водителя нарушение массочного режима.
12.12.2020 при поездке в в автобусе H177HX68 маршрут 18с, в 10:50 при выходе из автобуса - кондуктор обслуживает без маски (одета на подбородок), без перчаток. Когда сделал замечание по поводу маски, начала кричать "где это написанно в конституции???? ", я достал телефон что бы сфотографировать нарушение, в это момент кондуктор начала кассовым терминалом выбивать мой телефон из рук. Дверь на выход при этом водитель не открывал. Мужчина водитель, без маски, без перчаток с сигаретой в зубах (курил), вышел на улицу и начал мне угражать физической расправой. При фотографии автобуса с номерным знаком показывал мне всем известный жест "средний палец" - который расцениваю как личное оскорбление.
Прошу провести проверку по данным фактам. О принятых мерах сообщить мне по e-mail.
По вашему требование выдам вам все фото и видео происходящего
Копия заявления отправлена в Роспотребнадзор
Грубое обращение кондуктора и водителя нарушение массочного режи
Уважаемый Александр Анатольевич!
Ваше обращение рассмотрено муниципальным бюджетным учреждением «Пассажирские перевозки» совместно с руководством ООО «Транзит 68», курирующим работу автобусов по городскому маршруту № 18 С «Ж.д. вокзал – микр. Северный».
Руководством фирмы с экипажа автобуса марки Нефаз государственный регистрационный номер Н 177 ХН, работавшего 12.12.2020 года, взято письменное объяснение и проведено внутреннее разбирательство. Из письменного объяснения кондуктора автобуса следует, что, факты, указанные в обращении, подтверждаются частично. Кондуктор, работающий на данном транспортном средстве, имеет хроническое заболевание и не может постоянно находится в маске, поэтому периодически снимает ее с носа. В настоящее время рассматривается вопрос о временном отстранении данного кондуктора от работы на период пандемии.
За нарушение должностной инструкции водителю данного автобуса объявлено замечание. С ним проведен дополнительный инструктаж по соблюдению должностной инструкции, а также постановления № 233 администрации Тамбовской области от 23.03.2020 года. Работа данного водителя взята на контроль. При выявлении подобных нарушений к нему будут применены меры административного воздействия в соответствии с действующим законодательством, вплоть до увольнения.
Для оперативного реагирования по вопросу обслуживания пассажиров на вышеуказанном маршруте Вы можете обращаться в фирму ООО «Транзит 68» по телефону 72-15-28 или в МБУ «Пассажирские перевозки» по телефону 53-04-23.