Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная

Жалобы граждан

18 С

Добрый день! Прошу обратить внимание на работу автобусов по маршруту 18С. Это единственный маршрут, по которому возможно добраться в п. Северный в вечернее время. Неоднократно вам на сайт поступают жалобы по работе автобусов этого маршрута. Последний автобус в поселок отправляется в 21-00 с железнодорожного вокзала. Вчера, 18.09.2019 г, я подошла на остановку "Площадь Ленина" (в сторону севера), на табло не отображался автобус 18 С. Я открыла приложение по местонахождению транспорта, автобус был уже в районе Комсомольской площади. Объясните, как можно за 5 минут доехать общественному транспорту от ж/д вокзала до Комсомольской площади? Что за наплевательское отношение к людям? Стоимость проезда повысили на целых 5 рублей, а культура вождения и сервис упали ниже плинтуса!

Наглые водители

Здравствуйте.
Некоторые ваши водители совершенно обнаглели и уже не считают нужным останавливаться на остановках. 17.09.2019 в 17:32 маршрут №55, гос. номер в161оа77 проехал мимо ост. "Автогородок" (в сторону ул. Рылеева). Двигался он вообще по крайней левой полосе, т. е. даже не собирался в сторону остановки съезжать. В итоге, я должен был ждать следующий автобус. Абсолютно аналогичные действия провернул и маршрут №50 за несколько минут до этого, гос. номер не запомнил, т. к. это не мой автобус был.
Что за безобразие? Объясните этим товарищам, что такое остановка и для чего она предназначена!

Нехватка транспорта на маршрутах 31,34 в час-пик

Добрый день!
Прошу руководство МБУ решить вопрос о предоставлении дополнительных транспортных средств на маршрут №31,33 и №34. Данный маршрут обслуживают маршрутные такси (№34,33,40), маленькие и неудобные однодверные автобусы красного и желтого цветов, автобусы типа ПАЗ. Полноценных трехдверных автобусов на линии очень мало, и в час-пик люди пытаются влезть в маленькие автобусы и маршрутные такси. Образуется давка, пассажиры громко возмущаются по вопросу отсутствия транспорта и, в связи с этим, возникающей проблемой доставки людей на работу и с работы.
Маршрутные такси предусматривают 19 сидячих мест и лишь 3 стоящих, но в них набивается столько людей, что при открытии дверей и из окон автобуса видно спины и, простите, попы пассажиров. Таким образом, водитель заведомо идет на нарушения, связанные с перегрузом транспортного средства. А перегруз чреват штрафами, и , что страшнее, аварией.
По улице Советской не ходит ни одного маршрутного такси, а ходит очень много трехдверных автобусов! Снимите с маршрута, например, №1 пару полноценных автобусов и перебросьте на маршруты №31 и №34.
Если ситуация с транспортом не изменится, буду вынуждена писать обращение на сайт губернатора, главы города и в ОНФ!

He coвпадение наименования остановочного пункта.

Доброе утро! На официальном сайте МУП «Пассажирские перевозки» (https://transport68.ru/) в разделе «Навигация онлайн» остановка называется «Бульвар Строителей», а в официальном приложении «Умный транспорт» - «м-н Реал», что вводить в заблуждение пользователей. Прошу привести наименования остановок в городе в соответствие.

ост. "Бульвар строителей"

Доброе утро! На остановочном павильоне «Бульвар строителей» (рядом с ТЦ «Ашан» - Советская ул. 194 Б) не работает электронное информационное табло. Просьба починить, очень неудобно.

Прикрепить файл: 

Утреннее расписание автобуса № 31 не дает возможности уехать с севера на запад Тамбова.

Добрый день! Очень хотелось бы узнать почему утром отсутствует движение № 31 Чичерина-Полынковское кладбище. В 07:10 идет один единственный автобус, следующего приходиться ждать 40 минут. Подъезжают маршрутки, но извините, вместить всю ул. Чичерина они в себя, по естественным причинам, не могут. При этом, согласно программе "Умный транспорт-Тамбов" примерно в 7:20 осуществляется движение автобуса № 31, но к сожалению начало свое оно берет только с ул. Магистральной, минуя ул. Чичерина. Необходимо наладить движение указанного маршрута в утреннее время, так как огромное количество людей едет на запад города. Страшно представить, что будет в праздничные церковные дни, когда весь север устремиться на кладбище.

Жалоба

Добрый день, сегодня произошел ужасный случай. Водитель автобуса √55, номер м893ка68, ехавший со стороны Динамо на север вел себя просто неадекватно. Резко тормозил, сначала упал молодой человек на девушку, затем пенсионер на заднюю площадку. Пассажиры кричали и возмущались, вызвали по телефону 112 сотрудников ГИБДД, На каждой остановке водитель пытался обогнать автобус √44, который следовал за ним. На жалобы водитель вообще не реагировал и не слышал людей. Пассажиры получили не только ушибы и травмы, но и огромный нервный срыв. Просим от лица всех пассажиров, наказать виновника не только штрафом, но и лишение прав. С таким извозчиками страшно и опасно ездить не только детям, но и взрослым. Спасибо за понимание. Ждём вашего ответа и действий.

Прикрепить файл: 

Хамство кондуктора

Добрый день! Прошу принять меры к кондуктору Светлане, обслуживающему маршрут №10 "Центральный рынок - Дом ветеранов" 14 сентября 2019 года (автобус с гос.номером Н460НУ 68). При входе в автобус я передала кондуктору банковскую карту с просьбой оплатить проезд по маршруту. В ответ кондуктор ответила резким отказом принять карту и провести оплату по терминалу, мотивируя это тем, что к моменту моего выхода на нужной мне остановке я потеряю чек, подтверждающий оплату. Кроме меня, оплатить проезд при входе в автобус хотела пожилая пара, они планировали выйти на своей остановке через среднюю дверь, так как мужчина инвалид и ему трудно продвигаться к передней двери выхода в переполненном автобусе. В ответ этой пожилой паре кондуктор также отказала в заблаговременной оплате проезда.
Кондуктор Светлана хамила и разговаривала на повышенных тонах со мной и всеми пассажирами, кто пытался выяснить по какой причине нельзя заранее оплатить проезд и спокойно выйти на своей остановке в любую дверь, а не протискиваться через весь салон автобуса к передней двери.
В итоге Светлана громко рявкнула (по другому и не скажешь, извините) о том, что все пассажиры будут выходить в переднюю дверь, и вообще цитата: "я бы лучше дома лежала и спала, чем вас обслуживала сегодня на этом маршруте".
Подводя итог вышесказанному, прошу принять меры к вышеупомянутому кондуктору, а также прошу провести разъяснительную работу с кондукторами на предмет того, что по маршруту №10 в основном ездят пожилые дачники, у которых больные ноги и для них проблематично продвигаться через весь автобус к передней двери для выхода. Также ездят люди, у которых проблемы с сердцем. Недопустимо разговаривать с пассажирами на повышенных тонах, поскольку мы, пассажиры, оплачиваем услуги, которые должны быть НАМ оказаны!!!!
Мало того, что выпускают один автобус в час, так еще и кондукторы ведут себя безобразно!
Если ситуация не изменится, обращение о принятии соответствующих мер будет направлено губернатору, в ОНФ и Президенту.

хамское общение кондуктора

В автобусе маршрут 23 номер "с481ео" кондуктор хамит пассажирам, повышает голос и разговаривает на ты. Водитель резко трогается и тормозит, ребенок держась за поручень чуть не упал. На все вопросы отвечают " Не нравится не ездите". Ехали в 19-19:15. Бейджиков с именем у кондуктора нет и ни где не отображены ее данные как и водителя.

Автобус №14 не остановился на остановке

Сегодня, 17.09.2019г. автобус №14 (номер не увидела, т.к. он промчался на скорости) примерно в 18.25 не остановился на остановке Технический университет по ул. Б. Энтузиастов. Ехал он по направлению ул. Рылеева. На остановке стояли два автобуса, но они уже отъезжали. Тем не менее 14-й автобус, не снижая скорости, быстро объехал их, даже не собираясь останавливаться! Возможно водитель не видел ждущих людей, но ведь он обязан сделать остановку, он не таксист, который останавливается только "голосующим"!!!

Яндекс.Погода